CONSUMIDORES DAMNIFICIADOS ASOCIACION CIVIL c/ ALLIANZ ARGENTINA COMPAÑIA DE SEGUROS S.A. s/ORDINARIO
La asociación de consumidores demandó a la aseguradora por cobro indebido de intereses en contratos de seguro patrimonial. La Cámara modificó parcialmente la sentencia y extendió el plazo de prescripción a 5 años.
¿Quién es el actor?
Consumidores Financieros Asociación Civil para su Defensa
¿A quién se demanda?
Allianz Argentina Compañía de Seguros SA
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamar la devolución de intereses cobrados indebidamente por la aseguradora al pagar indemnizaciones por siniestros, cuando los asegurados tenían contratos de seguros patrimoniales con pago de prima en cuotas.
¿Qué se resolvió?
La Cámara modificó parcialmente la sentencia de primera instancia y extendió el plazo de prescripción a 5 años (en lugar del plazo anual de la Ley de Seguros), por aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor. Ordenó a la aseguradora restituir las sumas cobradas indebidamente por intereses sobre cuotas no devengadas y cesar en dicha práctica.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El principio de indivisibilidad de la prima no alcanza al recargo financiero, que tiene carácter accesorio. La aseguradora no acreditó informar adecuadamente a los asegurados el descuento de intereses, por lo que no puede presumirse renuncia de los consumidores. Corresponde aplicar el plazo de prescripción más favorable al consumidor, que en este caso es el de 5 años del Código Civil y Comercial.
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