CINA, MARIA ELENA c/ BOOKING.COM ARGENTINA S.R.L. Y OTROS s/ORDINARIO
La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de un alojamiento deficiente contratado a través de la plataforma digital Booking.com. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia de primera instancia y condenó a Booking.com Argentina S.R.L. al pago de una indemnización por el incumplimiento contractual.
Dano moral
Consumidor
Responsabilidad solidaria
Danos
Cadena de comercializacion
Plataforma digital
Reserva hotelera
¿Qué se resolvió en el fallo?
Indemnización por daños y perjuicios derivados de un alojamiento deficiente en el hotel "San Remo Canasvieiras" en Brasil, reservado a través de la plataforma Booking.com
- Se revocó la absolución de Booking.com Argentina S.R.L. por considerar que integra la cadena de comercialización y tiene responsabilidad solidaria por las deficiencias del alojamiento.
- Se confirmó la absolución de Servicio Turístico S.A. por no acreditarse su vinculación directa con la reserva.
- Se condenó a Booking.com Argentina S.R.L. a pagar:
- $8.061,36 por reintegro parcial del precio pagado
- $80.000 por daño moral
- Intereses desde el 28/2/2016 hasta el efectivo pago
- Se rechazó el reclamo de daño punitivo.
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