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BENITEZ, ISMAEL ROLANDO c/ RUTA 3 AUTOMOTORES S.A. Y OTROS s/ORDINARIO

El actor promovió demanda por nulidad parcial del contrato, su integración y daños y perjuicios derivados de la compra de un vehículo. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y condenó a la concesionaria y la financiera a pagar daño moral y multa civil por incumplimiento del deber de información y trato digno.

Dano moral Relacion de consumo Dano punitivo Deber de informacion Trato digno Nulidad parcial Consumidor adulto mayor Integracion contrato


¿Quién es el actor?

Ismael Rolando Benítez
- Demandados: Ruta 3 Automotores SA, Renault Argentina SA, Rombo Compañía Financiera SA

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Nulidad parcial del contrato, su integración y daños y perjuicios por la compra de un vehículo

¿Qué se resolvió?

La Cámara hizo lugar parcialmente a la apelación. Condenó a Ruta 3 y Rombo a pagar daño moral e impuso multa civil por incumplimiento del deber de información y trato digno. Confirmó el rechazo respecto a Renault. Fundamentos principales:
- Las demandadas Ruta 3 y Rombo incumplieron el deber de información y trato digno al consumidor, violando los arts. 4 y 8 bis de la Ley de Defensa del Consumidor. Esto amerita la aplicación de daño moral y multa civil.
- Benítez era un consumidor adulto mayor, lo que imponía un deber reforzado de información y trato por parte de los proveedores.
- No procede la responsabilidad de Renault por no participar directamente en la celebración y ejecución del contrato.

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