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IDEZ, ARIEL DARIO c/ TELECENTRO S.A. s/ORDINARIO

El actor demandó a la empresa Telecentro S.A. por daños y perjuicios derivados de una incorrecta información registrada en una base de datos crediticia. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la sentencia que reconoció el daño moral y daño punitivo a favor del actor.

Dano moral Honorarios Consumidor Dano punitivo Defensa del consumidor Base de datos crediticia


¿Quién es el actor?

Ariel Darío Idez

¿A quién se demanda?

Telecentro S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Resarcimiento de daños y perjuicios por incorrecta información registrada en base de datos crediticia.

¿Qué se resolvió?

Se confirmó la sentencia de primera instancia que hizo lugar a la demanda, reconociendo $140.000 por daño moral y $100.000 por daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La Cámara consideró probado el daño moral, ya que la injusta inclusión en registros crediticios genera per se una lesión en los sentimientos personales del afectado.
- Respecto al daño punitivo, la Cámara entendió que la conducta de Telecentro fue particularmente reprochable, al no haber tomado los recaudos necesarios a pesar de conocer casos similares previos de utilización indebida de datos.
- Se mantuvo la regulación de honorarios realizada, elevando el monto del patrocinio letrado de la actora.

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