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LOPEZ ZELARAYAN, LEONARDO Y OTRO c/ DESPEGAR.COM.AR S.A. Y OTRO s/SUMARISIMO

El actor promovió demanda por incumplimiento contractual derivado de la cancelación de un vuelo. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y rechazó el reclamo por daño punitivo.

Dano moral Dano punitivo Reembolso Cancelacion de vuelo Contrato de transporte aereo Agencia de viajes

Indemnización por daños y perjuicios, intereses y costas por la cancelación de un vuelo

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se condenó a las demandadas a abonar el reembolso del dinero abonado por los pasajes, con intereses. Se rechazó el reclamo por daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- La Ley de Defensa del Consumidor resulta aplicable al caso.
- Aeroméxico debía restituir el dinero abonado por los pasajes, pese a la cancelación por caso fortuito.
- Despegar incumplió al no realizar las gestiones adecuadas para obtener el reembolso.
- No se acreditaron los requisitos para la procedencia del daño punitivo.

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