ROCA, RICARDO ALEJANDRO c/ CENTRO MOTOS S.R.L. Y OTRO s/SUMARISIMO
El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la adquisición de una motocicleta cuyo modelo no se correspondía con el ofrecido. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial revocó la sentencia de primera instancia y condenó a las accionadas al pago de daños directos.
Daños y perjuicios por adquisición de motocicleta cuyo modelo no se correspondía con el ofrecido
¿Qué se resolvió?
Se revoca la sentencia de primera instancia y se condena a las accionadas al pago de daños directos. Se fundamenta que el concesionario brindó información incorrecta sobre el modelo del vehículo, incumpliendo los deberes de información y trato digno al consumidor. La fabricante también es responsable por haber emitido una rectificatoria de modelo que no correspondía. Párrafos relevantes: "Es que, por no haber tomado los recaudos necesarios referidos a la pertinencia o no de tal rectificatoria, soslayando la observación que el propio registro había efectuado, valiéndose de una declaración jurada del Sr. Roca que excede el marco de este trámite y asegurando al cliente que el modelo era 2021 cuando en realidad era 2020, la demanda debe ser admitida." "Indudablemente la actuación de la concesionaria se apartó notoriamente del obrar diligente que se espera de su parte (sobre todo teniendo en cuenta su superioridad técnica y profesional en la materia) y de la buena fe que debe primar durante todo el iter contractual."
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