BELLA JOSE EMILIO c/ TELEFONICA DE ARGENTINA SA s/INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICAC.
Reclamo por incumplimiento del servicio de telecomunicaciones. La Cámara Nacional de Apelaciones Civil y Comercial Federal confirmó el rechazo de la demanda por falta de acreditación de los daños.
Incumplimiento de servicio de telecomunicaciones por cambio de número telefónico al cambiar de domicilio.
¿Qué se resolvió?
Se confirma el rechazo de la demanda por el juez de primera instancia, quien consideró que el actor no acreditó los daños invocados.
Los fundamentos principales de la decisión fueron:
- El actor no probó que la empresa le hubiera informado que mantendría el mismo número telefónico al cambiar de domicilio, ni acreditó la disminución de pacientes y gastos de papelería.
- La pericia contable no mostró reclamos del actor por el cambio de domicilio ante la empresa o ante organismos de control.
- Si bien los testigos declararon sobre las dificultades para ubicar al actor, ello no resulta suficiente para atribuir responsabilidad a la empresa, ya que ésta tiene la facultad de mantener el número siempre que el nuevo domicilio pertenezca a la misma central.
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