MUSTAFA ALI JOSE c/ AEROLINEAS ARGENTINAS SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
El actor promovió demanda por daños y perjuicios derivados de reiteradas demoras en el procedimiento de embarque. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal revocó la sentencia y condenó a la aerolínea al pago de una indemnización por daño moral.
¿Quién es el actor?
Mustafa Ali Jose
¿A quién se demanda?
Aerolíneas Argentinas SA
- Objeto de la demanda: Resarcimiento de daños y perjuicios por reiteradas demoras en el procedimiento de embarque.
- Decisión del tribunal: La Cámara revocó la sentencia de primera instancia y condenó a Aerolíneas Argentinas a pagar $16.000 en concepto de daño moral.
Fundamentos principales:
- Si bien la verificación de identidad de pasajeros por motivos de seguridad no es arbitraria, las sucesivas demoras injustificadas en el procedimiento de embarque del actor, en su condición de pasajero frecuente, implicaron un actuar negligente de la aerolínea.
- Las circunstancias particulares del caso, como las denuncias efectuadas por el actor y el cese de la conducta luego de iniciada la denuncia, permiten acreditar el padecimiento de aflicciones que configuran daño moral.
- Los intereses se devengarán a partir del tercer incidente, cuando la actitud de la demandada excedió las meras molestias tolerables en un contrato.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: