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DUPLESSIS, JULIA ELENA c/ EDESUR SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS

La actora demandó a la empresa de electricidad por daños y perjuicios derivados de cortes en el suministro eléctrico. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal modificó la sentencia y aumentó el monto indemnizatorio por daño moral.

Dano moral Responsabilidad civil Consumidor Danos punitivos Empresa de servicios publicos Interrupcion servicio electrico


¿Quién es el actor?

Julia Elena Duplessis

¿A quién se demanda?

Edesur S.A.
- Objeto de la demanda: Daños y perjuicios por cortes en el suministro eléctrico entre diciembre 2010 y enero 2011
- Decisión del tribunal:
- Se modifica la sentencia de primera instancia, elevando el monto de indemnización por daño moral de $2.500 a $7.000.
- Se confirma el rechazo del rubro de daños punitivos solicitado por la actora.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- En casos de interrupción del servicio eléctrico en viviendas familiares, corresponde indemnizar el daño moral sufrido por el usuario afectado. Dada la edad avanzada de la actora (más de 80 años) y que residía en un tercer piso, corresponde elevar la indemnización.
- Los daños punitivos son una figura excepcional que requiere una conducta gravemente reprochable por parte del proveedor. En el caso, si bien hubo cortes reiterados, no alcanzaron la magnitud y duración que justifique la aplicación de daños punitivos.

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