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SEREN, HAYDEE LUCRECIA c/ MEDICUS SA s/CUMPLIMIENTO/INCUMPL PRESTAC DE OBRA SOCIAL/MED. PREPAGA

La actora promovió demanda contra su obra social por incumplimiento de prestación médica. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal modificó la sentencia y aumentó el monto indemnizatorio por daño moral.

Dano moral Relacion de consumo Derecho a la salud Protesis medica Prestacion de obra social

¿Qué se resolvió en el fallo?

La Sra. Haydee Lucrecia Seren, afiliada a la empresa de medicina prepaga Medicus SA, sufrió una caída y requirió una intervención quirúrgica. El médico tratante indicó una prótesis específica, pero Medicus SA se negó a cubrirla. La actora debió afrontar el costo de dicha prótesis por su cuenta. La Cámara consideró que Medicus SA debía cubrir el costo de la prótesis indicada por el médico, en tanto existía una relación de consumo protegida por la Ley de Defensa del Consumidor. Asimismo, elevó el monto de la indemnización por daño moral, entendiendo que la negativa de Medicus SA colocó a la actora en una situación de alta vulnerabilidad.

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