PRESTIA CLAUDIO JOSE c/ TELEFONICA MOVILES ARGENTINA SA s/INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICAC.
El actor promovió demanda por incumplimiento contractual y cobro de sumas mal facturadas contra una empresa de telefonía móvil. La Cámara Nacional de Apelaciones modificó la sentencia y condenó a la empresa a reintegrar sumas indebidamente cobradas y a indemnizar por daño moral.
Incumplimiento contractual, cobro de sumas mal facturadas y daño moral
¿Qué se resolvió?
La Cámara revocó la sentencia de primera instancia y hizo lugar parcialmente a la demanda. Condenó a la empresa a reintegrar $11.060,65 por sumas mal facturadas y a pagar $50.000 por daño moral.
La Cámara consideró acreditado que la empresa:
- No entregó constancia escrita de la fecha y condiciones de la transferencia de las líneas al actor.
- No respondió los reclamos del actor ni las intimaciones de la Comisión Nacional de Comunicaciones.
- No cumplió con las intimaciones de la Comisión de reintegrar los cargos indebidos.
- El peritaje reveló cargos indebidos por $22.121,31, de los cuales correspondería reintegrar el 50% al actor.
- La conducta de la empresa generó un daño moral por la situación de reclamos insatisfechos y falta de información.
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