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GONZALEZ, AIDA LUZ c/ PRINCIPAL PLAN SRL s/CUMPLIMIENTO/INCUMPL PRESTAC DE OBRA SOCIAL/MED. PREPAGA

La actora demandó a la empresa de medicina prepaga por incumplimiento de prestaciones. La Cámara de Apelaciones confirmó el reintegro de gastos médicos pero rechazó la condena por daños punitivos.

Incumplimiento contractual Medicina prepaga Consumidor Danos punitivos Tutela efectiva


¿Quién es el actor?

Aida Luz González

¿A quién se demanda?

Principal Plan SRL

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reintegro de gastos por tratamientos médicos y daños punitivos

¿Qué se resolvió?

Se hace lugar parcialmente a la demanda, condenando a la empresa a abonar los gastos médicos pero rechazando los daños punitivos.

¿Cuáles son los fundamentos principales?


- El tribunal consideró que si bien hubo incumplimiento contractual, la conducta de la empresa no revestía la gravedad necesaria para aplicar la sanción de daños punitivos. Explicó que los daños punitivos tienen una finalidad excepcional de punición, disuasión y remoción de beneficios indebidos, por lo que no proceden ante cualquier incumplimiento, sino sólo frente a una conducta dolosa o gravemente negligente del responsable.
- Señaló que en el caso no se advirtió una conducta objetivamente descalificable o de manifiesta indiferencia por parte de la empresa hacia los derechos del consumidor, que justificara la aplicación de los daños punitivos.

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