RAO, MARTIN JOSE c/ TELECOM ARGENTINA SA s/INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICAC.
El actor promovió demanda por incumplimiento de servicio de telecomunicaciones. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal modificó la sentencia y redujo el monto correspondiente a lucro cesante.
¿Quién es el actor?
MARTIN JOSE RAO
¿A quién se demanda?
TELECOM ARGENTINA S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Cobro de indemnización por falta de servicio de telefonía comercial
¿Qué se resolvió?
La Cámara modificó la sentencia de primera instancia reduciendo el monto del lucro cesante de $80.000 a $60.000, confirmando los restantes rubros indemnizatorios.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- Existe responsabilidad contractual de Telecom por incumplimiento de la obligación de suministrar con calidad y eficacia el servicio telefónico.
- Si bien no se acreditó fehacientemente el monto del lucro cesante, correspondía reconocer una suma prudencial en base a las circunstancias del caso.
- Procedencia del daño moral, dado el padecimiento extrapatrimonial sufrido por el actor ante la deficiente prestación.
- Improcedencia del daño punitivo, ya que el actor no encuadra como "consumidor" final del servicio según la Ley de Defensa del Consumidor.
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