AREVALO ORTIZ, CONNIE LIZ c/ TELEFONICA MOVILES ARGENTINA SA s/CUMPLIMIENTO DE CONTRATO
La actora reclamó el cumplimiento de un acuerdo y daños por el bloqueo erróneo de su teléfono. La Cámara modificó la sentencia e incrementó la indemnización por daño moral.
¿Quién es el actor?
Connie Liz Arévalo Ortíz
¿A quién se demanda?
Telefónica Móviles Argentina S.A. ("Movistar")
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Exigir el cumplimiento de un acuerdo que homologó el Tribunal Arbitral de Consumo y reclamar daños por el bloqueo erróneo de su teléfono Sony ZL.
¿Qué se resolvió?
La jueza de primera instancia admitió parcialmente la demanda y condenó a Movistar a pagar $10.000 por daño moral. La Cámara modificó la sentencia, aumentando la indemnización por daño moral a $30.000.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal consideró que el tiempo transcurrido y la pérdida del valor de la moneda justificaban un mayor monto de indemnización por daño moral. Respecto al rechazo del daño punitivo, señaló que los fundamentos del daño moral no alcanzan para acreditar la procedencia del daño punitivo, al tener este último una finalidad sancionatoria.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: