BIANCO, JUAN MANUEL Y OTRO c/ LATAM AIRLINES GROUP SA s/PERDIDA/DAÑO DE EQUIPAJE
Los pasajeros reclamaron indemnización por daños derivados de la reprogramación de un vuelo y la demora en la entrega de su equipaje. La Cámara Civil y Comercial Federal modificó la sentencia y aumentó el monto indemnizatorio por daño moral.
Indemnización por daños derivados de la reprogramación del vuelo de regreso y demora en la entrega del equipaje
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda. Se confirmó el monto por daño material reconocido en primera instancia, pero se elevó la indemnización por daño moral a $126.000 por cada pasajero.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara consideró que la demandada no acreditó causales de exoneración de responsabilidad por la reprogramación del vuelo. Respecto al equipaje, si bien no hubo pérdida total, se reconoció el daño por la demora en la entrega y el daño a una de las valijas. En cuanto al daño moral, se ponderó la angustia, incertidumbre y mortificación sufrida por los pasajeros.
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