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BARBERO, CAROLINA PAULA Y OTROS c/ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS

Los actores demandaron a la aerolínea por daños por la cancelación de un vuelo. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal modificó la sentencia de primera instancia, aumentando los montos indemnizatorios por daño moral.

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Indemnización por daños y perjuicios por la cancelación de un vuelo desde Ámsterdam a Berlín.

¿Qué se resolvió?

La Cámara modificó la sentencia de primera instancia, reconociendo la indemnización por los gastos de traslado en tren desde Rotterdam a Berlín, y aumentando los montos por daño moral a $200.000 para los actores mayores de edad y $100.000 para los menores.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Cámara consideró que la falta de prueba sobre la protesta por la demora en la entrega del equipaje impedía su reclamo. Respecto a la estadía perdida en el hotel de Berlín, la Cámara entendió que los actores no acreditaron el pago previo de dicha reserva. En cambio, reconoció los gastos de traslado en tren a Berlín, ante la falta de prueba de que la aerolínea hubiera reubicado a los pasajeros en un vuelo inmediato. Finalmente, la Cámara aumentó los montos por daño moral, considerando la pérdida de tiempo y libertad personal sufrida por los actores.

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