BERTAZZO, GEORGINA SOLEDAD Y OTROS c/ IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPAÑA SA s/INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICAC.
Pasajeros demandan a aerolínea por incumplimiento de servicio de transporte aéreo. La Cámara Civil y Comercial Federal confirma la condena a la aerolínea por daño moral y gastos, pero rechaza el daño punitivo.
Dano moral
Caso fortuito
Dano punitivo
Transporte aereo
Responsabilidad de la aerolinea
Incumplimiento de servicio
Incumplimiento de servicio de transporte aéreo por cancelación de vuelo
¿Qué se resolvió?
Se confirma la sentencia de primera instancia que hizo lugar parcialmente a la demanda y condenó a Iberia a pagar $ 735.000 en concepto de daños y perjuicios.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La huelga en el aeropuerto no configura caso fortuito que exima de responsabilidad a la aerolínea, ya que no se demostró que fuera imprevisible e inevitable.
- Procede el reclamo por daño moral, ya que la desatención al pasajero en el transporte aéreo afecta su dignidad.
- Se rechaza el reclamo de daño punitivo por aplicación de las normas específicas del Código Aeronáutico y tratados internacionales.
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