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JACOMY, ELBA RAQUEL c/ COMPAÑIA ARGENTINA FINANCIERA SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS

La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de la usurpación de su identidad y su inclusión indebida como deudora. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil confirmó la sentencia que hizo lugar a la demanda.

Danos y perjuicios Usurpacion de identidad Deber de diligencia Responsabilidad bancaria Registro de deudores


¿Quién es el actor?

Elba Raquel Jacomy

¿A quién se demanda?

Compañía Argentina Financiera S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por usurpación de identidad y inclusión indebida como deudora.

¿Qué se resolvió?

Se confirma la sentencia de primera instancia que hizo lugar a la demanda. Fundamentos principales:
- La demandada otorgó un crédito a un tercero que usurpó la identidad de la actora, provocando que su nombre aparezca como morosa en registros de deudores.
- La demandada actuó con negligencia al no realizar las indagaciones necesarias para corroborar la identidad del solicitante, incumpliendo con el deber de diligencia exigible a las entidades financieras.
- La maniobra fraudulenta no puede ser considerada un caso fortuito, ya que la normativa del BCRA establece un protocolo de seguridad que la demandada omitió aplicar.
- El daño moral y el daño psicológico sufrido por la actora fueron correctamente acreditados y resarcidos.

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