B, S E c/ BBVA BANCO FRANCES S.A. s/DAÑOS Y PERJUICIOS
La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de una caída ocurrida en una sucursal bancaria. La Cámara Civil modificó parcialmente la sentencia de primera instancia, elevando el monto indemnizatorio por daño moral.
- Actora: Susana Elvira Bayer
- Demandada: BBVA Banco Francés S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamación por daños y perjuicios derivados de una caída ocurrida en una sucursal bancaria.
¿Qué se resolvió?
La Cámara hizo lugar parcialmente al recurso de apelación de la actora, elevando el monto indemnizatorio por daño moral de $135.000 a $200.000. Confirmó el resto de la sentencia de primera instancia.
- La Cámara consideró que el banco demandado incumplió la obligación de seguridad propia de la relación de consumo, al no acreditar alguna causal que lo exima de responsabilidad.
- En cuanto a la incapacidad sobreviniente, si bien aplicó una fórmula matemática como pauta orientativa, consideró atender también a las particularidades del caso, como la edad de la víctima, su condición de jubilada que continuaba ejerciendo su profesión de contadora, y los porcentajes de incapacidad física y psíquica determinados pericialmente.
- Respecto al daño moral, la Cámara consideró adecuado elevar el monto a $120.000 teniendo en cuenta la intensidad de los padecimientos derivados de las lesiones y secuelas sufridas por la actora.
- Los gastos médicos y de traslado fueron reducidos a $10.000.
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