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B., R. c/ BANCO ITAU s/DAÑOS Y PERJUICIOS

El actor promovió demanda por supuestas irregularidades en un reclamo bancario. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil confirmó el rechazo de la demanda al considerar que la intervención policial fue justificada por la actitud conflictiva y reticente del cliente.

Danos y perjuicios Reclamo bancario Intervencion policial Conducta del cliente Seguridad bancaria


- Actor: R. B.
- Demandado: Banco Itau
- Objeto de la demanda: daños y perjuicios por supuesta intervención injustificada de la policía durante un reclamo bancario
- Decisión: Se rechaza la demanda
- Fundamentos:
- La entidad bancaria tenía legitimación pasiva para ser demandada, al haber reconocido los hechos ocurridos dentro de su sucursal.
- Sin embargo, el tribunal consideró que la actitud del actor, quien se mostraba conflictivo e ignoraba las directivas del personal y la policía, justificó la intervención de las fuerzas de seguridad para preservar la seguridad del banco, su personal y clientes.
- Las constancias fílmicas y testimoniales demostraron que el actor tuvo una conducta reticente e inapropiada, desatendiendo los pedidos de retirarse del banco, por lo que no se verificó responsabilidad de la entidad demandada.

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