L. M. I. V. c/ CREDITO AUTOMATICO SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
La actora promovió demanda por daños y perjuicios derivados de hostigamiento por cobro de una deuda inexistente. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil modificó la sentencia y redujo los montos indemnizatorios otorgados en primera instancia.
Daños y perjuicios por hostigamiento por cobro de deuda inexistente
- Decisión: Se modifica la sentencia de primera instancia, reduciendo los montos indemnizatorios por daño psicológico, daño moral y daño punitivo.
Fundamentos principales:
- La conducta de la demandada, consistente en enviar cartas de cobro a la actora en su lugar de trabajo y comunicarse con su empleadora, configuró prácticas abusivas que afectaron su dignidad, amparadas por la normativa de defensa del consumidor.
- Si bien se acreditó la existencia de daño psicológico y moral, los montos otorgados en primera instancia resultaron excesivos, por lo que se reducen a $ 90.000 y $ 120.000 respectivamente.
- Respecto del daño punitivo, si bien corresponde su aplicación dada la gravedad de la conducta, el monto de $ 200.000 fijado en primera instancia se considera elevado, reduciéndolo a $ 150.000.
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