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PATIÑO RUBEN DARIO Y OTRO c/ TELEFONICA DE ARGENTINA S.A. s/DAÑOS Y PERJUICIOS

Los actores reclamaron indemnización por daños y perjuicios derivados de la interrupción de los servicios de telefonía e internet. La Cámara revocó la sentencia de primera instancia y condenó a la empresa demandada a indemnizar el daño moral sufrido por los usuarios.

Dano moral Carga de la prueba Dano material Ley de defensa del consumidor Responsabilidad contractual Servicio publico Interrupcion de servicios

Indemnización por daños y perjuicios derivados de la interrupción de los servicios de telefonía e internet contratados.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda. Condenó a la empresa demandada a pagar una indemnización por daño moral a los actores, por el incumplimiento prolongado del servicio contratado. Desestimó el reclamo por daño material al considerar que no se probó suficientemente. Consideró que ante la insuficiencia de prueba sobre la causa aducida por la empresa (robo de cables), correspondía imputarle responsabilidad por la interrupción ilegítima del servicio.

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