REY MENDEZ RODRIGUEZ, RAMIRO HERNAN c/ SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A. s/COBRO DE SUMAS DE DINERO
El actor promovió demanda por cobro de sumas de dinero derivadas de la pérdida de su teléfono celular mientras se encontraba en reparación en el servicio oficial de la demandada. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil confirmó la sentencia que hizo lugar a la demanda.
Cobro de sumas de dinero por pérdida de teléfono celular en reparación
¿Qué se resolvió?
La Cámara confirmó la sentencia que hizo lugar a la demanda, condenando a la demandada a pagar el valor de reposición del teléfono, más indemnizaciones por daño moral y daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La empresa demandada es responsable por la pérdida del teléfono, en tanto prestaba el servicio de reparación y es considerada un auxiliar del deudor.
- Procede la indemnización por daño moral, ya que la falta de respuesta y explicación de la empresa generó en el actor incertidumbre, angustia y frustración.
- Corresponde aplicar la sanción de daño punitivo, dado el desinterés y falta de preocupación de la empresa, que no explicó cómo estaba organizado su servicio técnico.
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