GIANGASPRO ALICIA MARTA c/ ASSIST CARD SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
La demandante promovió demanda por daños y perjuicios contra la empresa de asistencia al viajero Assist Card por el rechazo de la cobertura médica durante el viaje de su padre. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil revocó la sentencia de primera instancia y admitió la demanda, condenando a Assist Card a resarcir a la actora.
Enfermedad preexistente
Contrato de asistencia al viajero
Rechazo de cobertura medica
Contrato de adhesion
Interpretacion favorable al consumidor
Responsabilidad agravada del proveedor
Daños y perjuicios por rechazo de cobertura médica durante viaje de su padre
¿Qué se resolvió?
Se revoca la sentencia de primera instancia y se admite la demanda
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- El contrato de asistencia al viajero es de adhesión y se debe interpretar de manera favorable al consumidor.
- La empresa no acreditó que la afección médica del padre de la actora fuera preexistente, por lo que no correspondía el rechazo de la cobertura.
- Assist Card, como empresa especializada, debía obrar con mayor diligencia al momento de excluir la cobertura.
- Se aplican los principios de confianza, buena fe y favorabilidad al consumidor.
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