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MARTINEZ SUAREZ, HORACIO OSCAR c/ BBVA BANCO FRANCES S.A. s/ORDINARIO

Horacio Martínez Suárez apeló la sentencia que rechazó su demanda de daños y perjuicios contra BBVA Banco Francés. La Cámara Comercial modificó la decisión, reconociendo daño moral y daño punitivo, imponiendo una multa de $5.000.000.

Recurso de apelacion Danos y perjuicios Hostigamiento Deber de informacion Trato digno Dano moral Dano punitivo Relacion de consumo Bbva banco frances Incapacidad


¿Quién es el actor?

Horacio Martínez Suárez

¿A quién se demanda?

BBVA Banco Francés S.A.
- Objeto de la demanda: Daños y perjuicios por hostigamiento y falta de respuesta ante un reclamo de cancelación de deuda por discapacidad.
- Decisión del tribunal: Se modifica la sentencia de primera instancia, reconociendo daño moral y daño punitivo.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La Cámara consideró que el banco incumplió con el deber de información y trato digno hacia el consumidor. Se destacó que el actor, en su situación de vulnerabilidad, sufrió un daño moral significativo. Se impuso una multa de $5.000.000 por daño punitivo, considerando la gravedad del comportamiento del banco.

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