ZYLBERMAN, SEBASTIAN EZEQUIEL c/ DESPEGAR.COM.AR S.A. s/ORDINARIO
El actor Sebastián Ezequiel Zylberman apeló la sentencia que rechazó su demanda contra Despegar.com.ar SA por falta de legitimación pasiva. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la decisión de primera instancia, sosteniendo que Despegar actuó como intermediaria y cumplió con su deber de información.
¿Quién es el actor?
Sebastián Ezequiel Zylberman
¿A quién se demanda?
Despegar.com.ar SA
- Objeto de la demanda: Responsabilidad por falta de información y publicidad engañosa sobre servicios turísticos.
- Decisión del tribunal: Se confirma el rechazo de la demanda.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La jueza sostuvo que, cuando las agencias de viaje actúan como intermediarias, solo responden por las faltas propias de su gestión y no por los incumplimientos atribuibles al prestador directo del servicio turístico." "El actor no cumplió con la carga de criticar concreta y razonadamente el fallo recurrido." "Despegar cumplió con el deber de información, no incurrió en publicidad engañosa y actuó diligentemente desde que tomó conocimiento de la disconformidad manifestada por el actor."
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