TELECOM ARGENTINA S.A Y/O ARNET s/ APELACION (LEY PCIAL Nº 1480)
Telecom Argentina S.A. apeló una multa impuesta por la Subsecretaría de Defensa al Consumidor por supuestas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. El tribunal revocó la sanción, considerando que la interrupción del servicio se debió a la falta de pago del denunciante.
¿Quién es el actor?
Telecom Argentina S.A.
¿A quién se demanda?
Subsecretaría de Defensa al Consumidor y Usuario
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Multa por infracción a la Ley de Defensa del Consumidor
¿Qué se resolvió?
SE HACE LUGAR
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal argumentó que la falta de pago del denunciante fue la causa de la interrupción del servicio, lo que exime a Telecom de responsabilidad. Se destacó que "la línea telefónica era indispensable para el acceso a internet", y que el denunciante no probó el uso efectivo del servicio en condiciones normales.
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