S.A. Importadora y Exportadora de la Patagonia (Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ Recurso Directo
Se reclamó la nulidad de una sanción administrativa impuesta a S.A. Importadora y Exportadora de La Patagonia por fallas en un teléfono celular. El tribunal decidió confirmar el apercibimiento, considerando que no hubo arbitrariedad en la decisión de la autoridad de aplicación.
Sancion administrativa
Defensa del consumidor
Apercibimiento
Arbitrariedad
Plazo razonable
Responsabilidad del proveedor
Garantia
Derechos del consumidor
Jurisprudencia.
¿Quién es el actor?
S.A. Importadora y Exportadora de La Patagonia
¿A quién se demanda?
Dirección General de Defensa del Consumidor
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Nulidad de una sanción administrativa por fallas en un producto
¿Qué se resolvió?
SE RECHAZA
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara sostuvo que la sanción impuesta fue un apercibimiento y no una multa, lo que descarta la arbitrariedad alegada. Además, se consideró que la dilación en el procedimiento se justificó por la pandemia, y que la empresa no había solicitado un "pronto despacho" para acelerar el proceso.
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