uan José Montaldi c/ Telecom Argentina SA s/ amparo
Juan José Montaldi interpuso una acción de amparo contra Telecom Argentina S.A. por la falta de instalación del servicio de telefonía en su nuevo domicilio y el cobro de facturas por un servicio no prestado. El tribunal decidió hacer lugar a la demanda, ordenando a la empresa a cumplir con la instal
Amparo
Defensa del consumidor
Incumplimiento
Servicio publico
Telefonia
Reintegro
Danos punitivos
Relacion de consumo
Obligacion contractual
Derecho a la defensa.
¿Quién es el actor?
Juan José Montaldi
¿A quién se demanda?
Telecom Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Instalación del servicio de telefonía y reintegro de facturas abonadas
¿Qué se resolvió?
SE HACE LUGAR
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal consideró que Telecom Argentina S.A. incumplió con su obligación de prestar el servicio de telefonía tras el cambio de domicilio del actor, quien había realizado múltiples reclamos sin respuesta. Se destacó que la falta de defensa de la empresa habilitó al juez a actuar de oficio en virtud de la Ley de Defensa del Consumidor, protegiendo así los derechos del usuario.
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