PÉREZ Silvana Belén c/ C.T.I. (Compañía de Teléfonos del Interior S.A.) s/ Daños y Perjuicios
Silvana Belén Pérez demandó a la Compañía de Teléfonos del Interior S.A. por daños y perjuicios derivados de la emisión de facturas por servicios no contratados. El tribunal confirmó la condena a la demandada, pero modificó el monto de la indemnización.
Danos y perjuicios
Derecho del consumidor
Facturacion indebida
Dano moral
Proteccion de datos
Responsabilidad civil
Indemnizacion
Mala fe
Derechos fundamentales.
¿Quién es el actor?
Silvana Belén Pérez
¿A quién se demanda?
Compañía de Teléfonos del Interior S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por facturación de servicios no contratados
¿Qué se resolvió?
SE HACE LUGAR PARCIALMENTE
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal consideró que la actora sufrió un daño moral por el maltrato y la falta de atención de la empresa, así como por la utilización indebida de sus datos personales. Se citó que "la protección de los datos personales está consagrada en el art. 43 de la Constitución nacional", lo que refuerza la necesidad de una indemnización adecuada, aunque se ajustó el monto a $ 25.000 por considerar excesivo el inicial de $ 5.000.
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