MOLINA, NESTOR MARCELO c/ TELECOM ARGENTINA S.A
Néstor Marcelo Molina demandó a Telecom Argentina S.A. por daños y perjuicios debido a un corte de servicio telefónico. El tribunal confirmó la condena a Telecom a pagar $17.614 más intereses, considerando que incumplió su obligación de restablecer el servicio en 72 horas.
Danos y perjuicios
Corte de servicio
Obligacion de resultado
Ley de defensa del consumidor
Presuncion
Responsabilidad
Telecomunicaciones
Prueba
Incumplimiento
Servicio publico.
¿Quién es el actor?
Néstor Marcelo Molina
¿A quién se demanda?
Telecom Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por corte de servicio telefónico
¿Qué se resolvió?
SE RECHAZA
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal sostuvo que Telecom no demostró que el corte de servicio no era de su responsabilidad, basándose en la presunción "iuris tantum" del artículo 30 de la Ley de Defensa del Consumidor. Se consideró que la empresa debía restablecer el servicio en 72 horas y no lo hizo, lo que generó daños al actor.
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