Eroles, Liliana Andrea c/ Banco de la Provincia de Córdoba y otros s/ abreviado - otros - recurso de apelación
La actora reclamó por la falta de disponibilidad de dinero en un cajero automático y el tribunal decidió revocar la sentencia de primera instancia, responsabilizando al banco por el mal funcionamiento del cajero.
Responsabilidad objetiva
Cajero automatico
Relacion de consumo
Dano moral
Prueba tecnica
Seguridad bancaria
Negligencia
Entidad financiera
Carga de la prueba.
¿Quién es el actor?
Liliana Andrea Eroles
¿A quién se demanda?
Citibank N.A. y Banco de la Provincia de Córdoba
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamación por la falta de disponibilidad de dinero en un cajero automático y daño moral
¿Qué se resolvió?
SE HACE LUGAR
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal consideró que el mal funcionamiento del cajero automático generó responsabilidad objetiva del banco, quien no probó que la actora hubiera realizado las extracciones. Se destacó que "la entidad debe otorgar al cliente la misma seguridad que existe si la operación se hubiera hecho a través de un cajero humano", y se dio preeminencia a la prueba técnica sobre las testimoniales.
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