Telefónica Móviles Argentina SA c/ GCBA s/ recurso directo sobre resoluciones de Defensa al Consumidor
La Sra. Claudia Alegre demandó a Telefónica Móviles Argentina S.A. por incumplimiento en la entrega de celulares adquiridos. La Cámara de Apelaciones confirmó la multa impuesta a la empresa por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor.
Incumplimiento
Resarcimiento
Ley 24.240
Defensa del consumidor
Multa
Contrato
Danos y perjuicios
Entrega
Promocion
Conciliacion.
¿Quién es el actor?
Sra. Claudia Alegre
¿A quién se demanda?
Telefónica Móviles Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Incumplimiento de contrato y resarcimiento por daños
¿Qué se resolvió?
SE HACE LUGAR PARCIALMENTE
¿Cuáles son los fundamentos principales?
La Cámara consideró que Telefónica incumplió con las condiciones de entrega estipuladas, lo que constituye una infracción a la Ley 24.240. Se destacó que "el proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada" y se confirmó la multa impuesta por la DGDyPC, aunque se rechazó el resarcimiento por daño directo.
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