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Coto Centro Integral de Comercialización SA c/ Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor por recurso directo s/ resoluciones de defensa al consumidor

COTO Centro Integral de Comercialización S.A. apeló una multa impuesta por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor por infracción al deber de información. El tribunal confirmó la sanción, considerando que la empresa no cumplió con sus obligaciones informativas.

Multa Defensa del consumidor Deber de informacion Infraccion Proteccion al consumidor Relacion de consumo Derechos del consumidor Ley 24240 Caba Responsabilidad empresarial.


¿Quién es el actor?

COTO Centro Integral de Comercialización S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Infracción al deber de información según la Ley de Defensa del Consumidor

¿Qué se resolvió?

SE RECHAZA

¿Cuáles son los fundamentos principales?

El tribunal sostuvo que "la sumariada tenía la obligación de contestar el reclamo de su cliente brindando las explicaciones del caso". Se destacó que la ley busca proteger al consumidor, garantizando información clara y veraz, lo que COTO no cumplió.

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