INC S.A. c/ Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor s/ Recurso directo sobre resoluciones de defensa al consumidor

Se reclamó la nulidad de una multa impuesta a INC S.A. por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor por discrepancias en precios. El tribunal confirmó la sanción, considerando que la conducta de la empresa infringió la normativa de protección al consumidor.

Multa Proteccion al consumidor Discrepancias de precios Ley n? 22.802 Error humano Derecho a la informacion Sancion administrativa Defensa del consumidor.

Fecha de Sentencia: 11/09/2017

Número de Expediente: 17370022

Provincia: Ciudad de Buenos Aires

Instancia: Cámara de Apelaciones

Jurisdicción: Local

Fuero: CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO

Tribunal/Juzgado: CAMARA DE APEL. CONT. ADM. Y TRIB. DE LA CIUDAD AUT. DE BS. AS. - CIUDAD DE BUENOS AIRES - Sala 01

¿Quién es el actor?

INC S.A.

¿A quién se demanda?

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Nulidad de multa por discrepancias en precios

¿Qué se resolvió?

SE RECHAZA

¿Cuáles son los fundamentos principales?

El tribunal sostuvo que la diferencia de precios entre góndola y caja constituye una infracción al artículo 9 de la Ley N° 22.802, que prohíbe inducir a error a los consumidores. Además, se destacó que la defensa de INC S.A. no logró demostrar que las discrepancias fueron producto de un "error humano", por lo que se mantuvo la sanción.

Ver fallo completo

Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: