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COLLADO MARIA EUGENIA C/ TRAVEL ROCK S.A. Y PLUSMAR S.A S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)

Collado María Eugenia demandó a Travel Rock S.A. y Plusmar S.A. por daños y perjuicios por incumplimiento contractual tras la pérdida de su equipaje en un viaje de egresados. El Tribunal condenó a las demandadas a indemnizarla en $ 5.062.951,50, reconociendo su responsabilidad solidaria.

Danos y perjuicios Incumplimiento contractual Relacion de consumo Responsabilidad solidaria Ley de defensa al consumidor Indemnizacion Dano moral Dano punitivo Mar del plata Viaje de egresados

Actor: Collado María Eugenia Demandado: Travel Rock S.A.; Plusmar S.A. Objeto: Daños y perjuicios por incumplimiento contractual y pérdida de equipaje. Decisión: Se hace lugar a la demanda, condenando a las demandadas a indemnizar a la actora.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La parte actora ha demostrado con creces que viajó con un bolso y de regreso no se lo devolvieron; y a partir de los anterior el incumplimiento de las obligaciones asumidas por ambas demandadas -en forma solidaria
- en la prestación del servicio -ejercido en forma defectuosa por ambas-." "La conducta desplegada por la demandada resultó contraria a la buena fe con la que el proveedor de un servicio ante un hecho previsible -cual era la pérdida de un bolso de los transportados en el viaje
- debiendo cumplir con sus obligaciones y razonables expectativas sembradas ante el usuario." "El Tribunal considera que la parte actora ha demostrado que el daño moral y punitivo son procedentes, fijando montos que reflejan la gravedad del incumplimiento."

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