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OZZAN, FACUNDO ANDRES c/ AEROLINEAS ARGENTINAS S.A. s/LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

El Sr. Facundo Andrés Ozzan demandó a Aerolíneas Argentinas S.A. por daños y perjuicios derivados de la cancelación de su pasaje. El tribunal hizo lugar parcialmente a la demanda, ordenando el reintegro del pasaje y el pago de daño moral.

Incidente Danos y perjuicios Aerolineas argentinas Ley de defensa del consumidor Reintegro Dano moral Cumplimiento contractual Comunicacion Responsabilidad Consumidor


¿Quién es el actor?

Facundo Andrés Ozzan

¿A quién se demanda?

Aerolíneas Argentinas S.A.
- Objeto de la demanda: Reintegro del pasaje y daños por incumplimiento contractual.
- Decisión del tribunal: Se ordena el reintegro de $22.664,64 y el pago de $393.174,10 por daño moral.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La aerolínea ha incurrido en un incumplimiento contractual debiendo responder por los daños ocasionados a los actores." "La utilización de abreviaciones y del idioma inglés son reveladores de una comunicación poco clara que pueden haber llevado a confusión al actor." "El deber de información claro y preciso que exige las relaciones de consumo no se ve respetado en el presente caso."

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