BAR, DANIELA MARIANA c/ IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPAÑA SA s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
La Sra. Daniela Mariana Bar demandó a Iberia Líneas Aéreas de España S.A. por incumplimiento de contrato. La Cámara Civil y Comercial Federal confirmó la sentencia de primera instancia, condenando a la aerolínea al pago de daños y perjuicios por falta de información adecuada.
- Quién demanda: Sra. Daniela Mariana Bar
¿A quién se demanda?
Iberia Líneas Aéreas de España S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Devolución de montos pagados y daños por incumplimiento de contrato.
¿Qué se resolvió?
Se confirmó la condena a Iberia por $413.431,60 y USD 465, más $300.000 por daño moral.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La falta de cumplimiento del deber de información previsto en el art. 4 de la Ley de Defensa del Consumidor determina la responsabilidad del proveedor, en tanto impide la formación de un consentimiento válido del consumidor." "La negativa al reintegro integral fundada en supuestas condiciones restrictivas no previstas en la normativa aplicable ni debidamente informadas al pasajero configura un incumplimiento contractual que compromete la responsabilidad de la transportista." "La imposición unilateral de un bono o crédito a favor en reemplazo del reintegro en dinero importa una alteración sustancial de las condiciones del contrato, que coloca al consumidor en una situación de desventaja."
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