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BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES C/ MUNICIPALIDAD DEL PILAR S/ PROCESO SUMARIO DE ILEGITIMIDAD

El Banco de la Provincia de Buenos Aires impugnó una resolución municipal que le impuso sanciones por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. El Tribunal rechazó la demanda, sosteniendo que el banco no cumplió con su deber de información y seguridad hacia la consumidora.

Proceso administrativo Defensa del consumidor Infraccion Deber de informacion Deber de seguridad Responsabilidad objetiva Sanciones Nulidad Dano directo Ingenieria social

Actor: Banco de la Provincia de Buenos Aires Demandado: Municipalidad del Pilar Objeto: Nulidad de la resolución que impuso sanciones por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor Decisión: Se rechazó la demanda del banco

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La entidad bancaria no brindó información clara y veraz a la denunciante, como así tampoco fue informada de las características de la prestación del servicio de home banking." "El deber de seguridad a cargo de las entidades bancarias no es un mero deber secundario, sino que constituye una obligación nuclear de la contratación del servicio prestado." "La resolución administrativa que encuadró el hecho bajo la infracción al art. 5° de la Ley 24.240 resulta una derivación razonada del derecho vigente."

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