PELLEGRINI CLAUDIA NOEMI C/ RESERVA DEL NORTE SA Y OTRO/A S/ DAÑOS Y PERJUICIOS EXTRACONTRACTUAL (EXC. AUTOM./ESTADO)

Actor: CLAUDIA NOEMÍ PELLEGRINI Demandado: RESERVA DEL NORTE S.A.; BANCO SANTANDER RIO S.A. Objeto: Indemnización de daños y perjuicios por estafa digital. Decisión: Se declaró la nulidad de las operaciones fraudulentas y se condenó a Reserva del Norte a indemnizar a la actora.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Las plataformas digitales generan nuevas formas o maneras de vulnerar la seguridad de los usuarios que eran impensadas en la modalidad de gestión presencial... Las entidades bancarias tienen la obligación de adoptar medidas de seguridad para prevenir el phishing." "Se presume que en el caso nos encontramos frente a uno de los denominados supuestos de el phishing, la técnica de ciberdelincuencia que utiliza el fraude, el engaño y el timo para manipular a sus víctimas." "La Entidad Bancaria demandada obró con la diligencia del caso, dando cabal respuesta al reclamo actoral... por el hecho de un tercero, por el que la Entidad Bancaria codemandada no debe responder." "Reserva del Norte deviene única responsable por la exposición que ha sido sometida la accionante en su carácter de usuaria de servicio bancario, consumidora hipervulnerable."