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GRANADOS, LIONEL MARIO c/ FIRENZE VIAJES SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS

Lionel Granados demandó a Firenze Viajes SA por daños y perjuicios derivados del incumplimiento de un contrato de viaje. El tribunal admitió parcialmente la demanda, condenando a la demandada a pagar $915.168,32 más intereses.

Recurso de apelacion Danos y perjuicios Incumplimiento contractual Relacion de consumo Responsabilidad del proveedor Dano moral Reembolso Visa grupal Pandemia Intermediacion turistica


¿Quién es el actor?

Lionel Granados

¿A quién se demanda?

Firenze Viajes SA
- Objeto de la demanda: Cobro de $1.542.570 por daños y perjuicios por incumplimiento contractual.
- Decisión del tribunal: Se condena a la demandada a pagar $915.168,32.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La demandada no cumplió con la obligación asumida de gestionar la visa grupal, lo que constituye un incumplimiento contractual." "El deber de información que tienen que cumplir los proveedores de bienes y servicios frente a los consumidores constituye uno de los pilares fundamentales sobre los cuales se apoya el régimen jurídico que tutela a estos últimos." "La conducta del proveedor turístico en materia contractual no puede apreciarse con los parámetros aplicables a un neófito, sino que debe ajustarse a un 'standard' de responsabilidad agravada."

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