VENTURA DIAZ ROMINA CAROLA C/ TELEFONICA MOVILES DE ARGENTINA S.A Y OTROS S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)
Romina Carola Ventura Díaz demandó a Banco Patagonia S.A. por daños y perjuicios derivados de incumplimiento contractual. La Cámara de Apelaciones confirmó la sentencia de primera instancia, considerando ajustados los montos por daño moral y daño punitivo.
Actor: Romina Carola Ventura Díaz Demandado: Banco Patagonia S.A. Objeto: Daños y perjuicios por incumplimiento contractual Decisión: Se confirma la sentencia de primera instancia que hizo lugar a la demanda
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La privación del propio dinero durante un año, las gestiones reiteradas, las llamadas, los reclamos que no progresan, la sensación frente a una institución poderosa es una experiencia que cualquier persona razonable atraviesa con angustia, frustración y zozobra."
"La retención prolongada no puede atribuirse a un error aislado ni a una falla técnica puntual. La demora en devolver el dinero revela cuanto menos una indiferencia sistémica hacia el reclamo del consumidor."
"Por ello, considero ajustado a derecho la suma de $20.000.000.
- cómo forma de garantizar que esta sanción tenga efecto disuasorio real para el futuro, rechazando el agravio oportunamente presentado."
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: