BLANCO MARIA MONICA C/ BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)
María Mónica Blanco demandó al Banco de la Provincia de Buenos Aires y Prisma Medios de Pago S.A.U. por daños y perjuicios derivados de la no devolución de consumos tras el robo de sus tarjetas. El Tribunal hizo lugar a la demanda, condenando a los demandados a abonar las sumas reclamadas y a reconocer su responsabilidad en la relación de consumo.
Actor: María Mónica Blanco Demandado: Banco de la Provincia de Buenos Aires; Prisma Medios de Pago S.A.U. Objeto: Daño material por $61.999,89, daño punitivo de $6.000.000, y daño moral de $5.000.000. Decisión: Se hace lugar a la demanda y se condena a los demandados a abonar las sumas reclamadas.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El Tribunal concluyó que tanto el Banco como Prisma incurrieron en negligencia al no brindar información clara y al no atender adecuadamente el reclamo de la actora. Se destacó que la relación de consumo impone un deber de seguridad y de información al proveedor, que no fue cumplido en este caso. Se aplicó el principio de responsabilidad objetiva, considerando que el daño sufrido por la actora se debió a la falta de diligencia de los demandados."
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