HERRERA MONICA ANDREA C/ BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)
Mónica Andrea Herrera promovió acción de daños y perjuicios por incumplimiento contractual contra el Banco de la Provincia de Buenos Aires tras sufrir una estafa digital. El Tribunal hizo lugar a la demanda, ordenando la restitución de $349.000 y el pago de $3.000.000 por daño moral y $3.000.000 por daño punitivo.
Actor: Mónica Andrea Herrera Demandado: Banco de la Provincia de Buenos Aires Objeto: Restitución de $349.000 y daños y perjuicios por estafa digital Decisión: Se declara la nulidad de las operaciones y se ordena la restitución de los fondos, además de indemnizaciones por daño moral y daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Las plataformas digitales generan nuevas formas de vulnerar la seguridad de los usuarios... El riesgo generado por las herramientas digitales queda a cargo de las entidades bancarias... La culpa de la víctima no excluye la responsabilidad del banco... El banco debe maximizar su diligencia y mejorar sus sistemas para evitar la perpetración de estafas." "El daño moral constituye toda modificación disvaliosa del espíritu... El daño punitivo se aplica cuando el proveedor no cumple con sus obligaciones legales o contractuales con el consumidor."
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: