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FERRERAS, ANGELES Y OTRO c/ IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPAÑA SA s/CUMPLIMIENTO DE CONTRATO

Los actores demandaron a Iberia Líneas Aéreas de España SA por incumplimiento de contrato debido a la cancelación de sus vuelos. El tribunal condenó a la aerolínea a pagar $800.000 por daño moral y los intereses por el reintegro tardío de los pasajes.

Incumplimiento de contrato Dano moral Reintegro Aerolinea Covid-19 Ley de defensa del consumidor Responsabilidad Intereses Reprogramacion Consumidores


¿Quién es el actor?

Ángeles Ferreras y Matías Paolucci Lerga

¿A quién se demanda?

Iberia Líneas Aéreas de España SA
- Objeto de la demanda: Emisión de pasajes o reintegro de $82.959 más daños y perjuicios.
- Decisión del tribunal: Se condena a la aerolínea a pagar $800.000 por daño moral y los intereses por el reintegro tardío.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La cancelación del vuelo en cuestión no se debió a circunstancias atribuibles a la aerolínea (pandemia Covid19), lo que aquí se discute es el accionar de la demandada luego de efectuada la cancelación del vuelo en cuestión." "La ley 27.563... reconoce los derechos de los consumidores ante reprogramaciones y cancelaciones ocurridas como consecuencia de la pandemia por coronavirus COVID-19." "Cabe concluir que la demandada no obró de conformidad con lo dispuesto en la ley 27.563, ya que si bien reprogramó los vuelos sin costo, en un primer momento, lo cierto es que, luego, dejó de responder los reclamos de los actores."

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