IGELKA, GABRIEL c/ DESPEGAR.COM.AR S.A. Y OTRO s/ORDINARIO
Gabriel Igelka demandó a Despegar.com.ar y Alitalia por incumplimiento en la entrega de pasajes aéreos. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la sentencia de primera instancia, responsabilizando a ambas empresas por la falta de reembolso y la imposición de daños.
¿Quién es el actor?
Gabriel Igelka
- Demandados: Despegar.com.ar SA y Alitalia Società Aerea Italiana SPS
- Objeto de la demanda: Entrega de cinco pasajes aéreos o pago de su valor, más indemnización por daño moral.
- Decisión del tribunal: Se confirma la condena a ambas demandadas a entregar los pasajes o su equivalente en dinero, más daño moral y multa civil.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"La responsabilidad no deriva de la pandemia en sí, sino de la conducta asumida frente al cliente ante la frustración del viaje." "El art. 42 de la Constitución Nacional otorga jerarquía constitucional a los derechos de los consumidores." "La falta de acatamiento a lo previsto por el art. 28 de la ley 27.563 excluye la solución económica surgente de dicha norma."
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