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MOYA, GABRIELA ANDREA Y OTRO c/ LATAM AIRLINES GROUP SA s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO

Las actrices demandaron a Latam Airlines Group SA por daños y perjuicios derivados de la cancelación y reprogramación de vuelos. El tribunal hizo lugar parcialmente a la demanda, reconociendo indemnización por daño material y moral, pero desestimó el daño punitivo.

Incumplimiento de contrato Danos y perjuicios Transporte aereo Ley de defensa del consumidor Dano material Dano moral Dano punitivo Responsabilidad civil Fuerza mayor Aerolinea

Actor: Gabriela Andrea Moya y Patricia Mirna Gestoso Demandado: Latam Airlines Group SA Objeto: Indemnización por daños y perjuicios por cancelación y reprogramación de vuelos Decisión: Se condena a Latam a pagar $800.000 y USD 400 por daños y perjuicios

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La demandada no actuó en debida forma ante la demora del vuelo de las actoras. No se configuró el supuesto alegado por la accionada de caso fortuito, ya que el 'mantenimiento no programado' no es motivo de fuerza mayor." "La norma del art. 19 de la Ley de Defensa del Consumidor n° 24.240 permite encuadrar cualquier incumplimiento del servicio considerándolo una infracción a la mentada disposición." "Se desestima el reclamo de daño punitivo, ya que no se ha demostrado un grave incumplimiento."

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