L.E.M. C- B.S.R.S.A. S- DAÑOS Y PERJ.INCUMP.CONTRACTUAL (EXC.ESTADO)
El actor demandó al Banco Santander Río S.A. por incumplimiento de contrato y daños derivados de la falta de acreditación de una transferencia. El tribunal condenó a la entidad a pagar u$s 5.500 y $4.000.000 por daños, además de una multa civil.
Actor: E.M.L. Demandado: Banco Santander Río S.A. Objeto: Incumplimiento de contrato y daños por falta de acreditación de una transferencia. Decisión: Se condena al demandado a pagar u$s 5.500 y $4.000.000, además de una multa civil.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El incumplimiento se manifiesta en la deficitaria atención de la operación concertada con el cliente, a la hora de procesar correctamente la transferencia desde la cuenta judicial."
"La entidad demandada incumplió las obligaciones asumidas con su cliente, al no proceder diligentemente a la hora de procesar la acreditación de la transferencia de u$s 5.500."
"La protección responsable del cliente/consumidor
- garantizada constitucionalmente
- y, en general, de la confianza como principio de contenido ético, impone a los operadores un inexcusable deber de honrar esas expectativas."
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