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FERRARA, HERNAN AUGUSTO c/ TELECOM ARGENTINA S.A. s/ORDINARIO

Hernán Augusto Ferrara apeló la sentencia que condenó a Telecom Argentina SA a abonar daños por débitos indebidos. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la cuantía de los daños emergentes, morales y punitivos a favor del actor.

Recurso de apelacion Danos y perjuicios Telecomunicaciones Defensa del consumidor Dano moral Dano punitivo Carga probatoria Relacion de consumo Intereses Costas


¿Quién es el actor?

Hernán Augusto Ferrara

¿A quién se demanda?

Telecom Argentina SA
- Objeto de la demanda: Reclamación por daños y perjuicios derivados de débitos indebidos en su tarjeta de crédito.
- Decisión del tribunal: Se confirma la sentencia de primera instancia, modificando los montos de los daños.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Telecom no cumplió su carga de acreditar la legitimidad de los débitos por la suma total de $32.598,95... La mera aplicación de las reglas previstas en el artículo 377 del Código Procesal Civil y Comercial de la Nación no contienen ningún mecanismo eficaz para atender las hondas desigualdades que son propias de las relaciones de consumo." "El incumplimiento de la demandada debe calificarse como una práctica vejatoria, que vulneró el derecho al trato digno del actor y, en consecuencia, debe ser sancionada en los términos de los artículos 8 bis y 52 bis de la ley 24.240."

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