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FARJI, ERICA JUDITH c/ TELECOM SA s/INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICAC.

La Sra. Érica Judith Farji demandó a Telecom S.A. por incumplimiento de servicio de telecomunicaciones, reclamando indemnización por daños y perjuicios. El Juzgado Civil y Comercial Federal 7 hizo lugar parcialmente a la demanda, condenando a Telecom a pagar $95.000 más intereses.

Incumplimiento Danos y perjuicios Telecomunicaciones Indemnizacion Dano moral Dano punitivo Relacion de consumo Ley de defensa del consumidor Juzgado civil y comercial Primera instancia


¿Quién es el actor?

Érica Judith Farji

¿A quién se demanda?

Telecom S.A.
- Objeto de la demanda: Indemnización por daños y perjuicios por incumplimiento de servicio.
- Decisión del tribunal: Se condena a Telecom a pagar $95.000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La usuaria es acreedora de una debida y correcta prestación de los servicios contratados y el incumplimiento de la prestadora genera un cuadro de situación que afecta sus derechos." "La falta de respuestas concretas por parte de la prestataria ante el pedido de instalación de la línea en el nuevo domicilio, colocó a la actora en una situación de total incertidumbre." "El incumplimiento del deber de información en el cual incurrió la demandada tradujo en la ausencia concreta, cierta y veraz de comunicarle a la actora la imposibilidad de efectuar el traslado de la línea telefónica en tiempo y forma."

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